本帖最后由 课程资料 于 2020-2-4 17:00 编辑
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有数据调查显示绝大多数卖家购买商品后都没有主动打字好评晒图的习惯,更何况一份好的考研资料和课程,亲的每一句话称赞都是推荐给了竞争对手,当然我们内心肯定是希望我们的商品和服务得到大家的肯定,因此我们推出了‘好评有礼’的活动,但我们拒绝拿该有的服务区要挟大家好评;亲们如有任何不满意的地方,请第一时间联系我们淘宝客服,如果我们未能给亲满意解决,亲再去差评也不迟;
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红宝书常见问题解答
1、资料中真题答案是谁整理的? 答:由于学校只对外公布真题,不提供标准答案,所以目前市面上不存在真题标准答案,没有标准答案也就意味着答案不保证100%准确,仅供大家参考使用;本店所有真题答案均是历届高分研究生整理提供,已经多次矫正尽最大可能保证正确率,然而能有参考答案作为参考,重要性实属难能可贵,我们也要感谢每一届合作的高分学长学姐们的接力传承;我们每年都是在最新官方真题出来后,最先出答案,很多机构或组织都是在等我们出答案之后才有最新的一年的真题答案,每年部分专业都可能会有我们的同学参与学校客观题阅卷,所以,你懂的!
2、发什么快递,多久到? 答:默认发韵达、中通、申通,省内1-2天,其它城市3-5天。
3、资料能先验货吗?如果不满意怎么办? 答:资料可以先验货,请在收快递时当着快递面签字,并告知快递员先别走要拆开包裹验收,在验收期间你可以翻阅一下资料的真实度和大致内容是否达到心理的标准,满意再拿走;如不满意可以退还快递员,并告知拒签退回,无需支付退回运费!在资料退回来后没有问题,我们会退全额资料费!资料签收时请当着快递员仔细检查,若不满意可以当面拒签,签收后是不支持退换货的。
4、资料清晰度如何? 答:资料绝大部分均是整理的word电子版,用高清数码打印机打印,请放心购买。(除了资料介绍有明确描述手写版或复印版之外)
5、资料是谁整理的?包含什么?有真题和答案吗? 答:红宝书是由历届山财优秀研究生整理的笔记及知识重点,里面含有往年真题及参考答案,真题为学校官方原版,具体内容请查看宝贝详情。
6、如何加入红宝书答疑群?是否可以提前加群? 答:需要亲收到资料后联系淘宝客服申请加群,淘宝客服会添加微信好友邀请亲添加微信群。
7、红宝书有没有电子版? 答:红宝书不对外出售电子版,只有纸质版资料。
8、可不可以只买真题及答案部分? 答:真题及答案不单独出售。(有明确标明价格的除外)
9、资料现在是最新的吗? 现在购买资料还会更新吗? 后期更新了怎么办? 答: 资料是一个不断更新的过程,在初试考试之前我们是尽可能的给大家去收集打听一些信息,如果说是招生目录公布考试有了变化,我们会及时的给大家做出更新; 关于更新的部分,我们会在红宝书群里通知大家,更新的如果是提供电子版,则是上传到群共享给大家免费下载,但如果是提供纸张版,大家也不用重复购买,更新的部分只需自付邮费即可(邮费:省内8元,外地10元(偏远地区除外))! 这样大家可以放心的提前购买提前复习准备,不用为资料更新有所顾虑!一直到当年初试考试前你都可以享有最新的资料信息!
10、购买资料后有问题如何解决? 能否联系到编写资料的学姐学长?内部群内答疑是否随时回答问题? 答: 购买资料的同学均可以加入到我们的红宝书内部群里面,编写资料的学姐学长也在红宝书群里面,从群名片可以找到他们; 对于资料有不清楚的地方、对参考书目有疑问和对知识点有问题都可以在群里提出来咨询学姐学长,由于学姐学长均是在读研究生有学业在身,不可能24小时在线答疑,但是答疑学姐们尽量每天都会到群里看看,只要是当天看到的问题都会及时回复大家,如果有问题超过两天没人回复,可以联系群内管理员投诉解决!
11、红宝书该怎么使用? 答:由于红宝书是根据考试内容整理,并非针对每个人的复习进度而来,所以无论你是本专业还是跨专业,请结合自身复习情况来针对性使用资料,本红宝书主要是起辅助作用,建议结合参考书一起使用,不要脱离书本而只看红宝书,更不要把宝都压在红宝书上!
12、资料真实可靠吗? 针对性强吗? 答: 资料均来自尚硕教育对应专业的研究生团队编辑整理,我们还有辅导班课程,研究生身份真实可靠,才能保证资料质量; 我们只针对山财专业课,专注所以更专业!
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